WARRANTY | 保証

ケンモータースクラブ保証

販売車両には第三者機関が運営する保証サービスを利用できるので安心!

お車故障時の対応

お車の故障が発生した時は24時間受付のコールセンターにご連絡ください。
修理工場の手配や故障修理~引き渡しまでの手続き一切を承ります

24時間×365日 全国対応 無料ロードサービス

ロードサービスの対応

ご自宅や出先でお車にトラブルが発生した際はロードサービスが出動します

  • <レッカーサービス>

    不動や事故の際は
    50kmまで搬送無料
    レッカーサービスを提供

  • <現地応急サービス>

    キーのとじ込み、
    バッテリー上がりや
    パンク修理などの応急対応

  • <遠方サポート>

    自宅より遠く離れた場所での
    トラブルには帰宅するまでの
    交通費やレンタカー代を負担

  • レッカー牽引 50kmまで無料 超過分は有料
  • キー閉じ込み 解錠作業 セキュリティーなど特殊作業有料
  • タイヤ交換 スペアタイヤ交換 その他は実費負担
  • ガス欠 給油作業 燃料代は有料
  • バッテリー上がり ジャンピング作業 充電は有料
  • 遠方サービス 交通費/宿泊費等 詳細はサポートセンターまで

選べる保証プラン

無料でお付けするベーシックプランに別途有料にて加入できるキングプラン
壊れやすいナビやオーディオまで保証

業界初 ずっと続く保証

<継続機能>

保証が満期を迎えても簡単な手続きで何度も更新が可能です。
乗っている間、ずっと保証が続けられます

お車を所有している間はずっと保証で大きな安心

<自動継続>

銀行口座やクレジットカードを登録しておけば自動的に継続が可能。
手続き忘れによる保証切れを防ぎます

<分割払い>

継続の保証料は月払いの分割が可能。
お支払いがしやすい決済が選べます

クルマ買い替えサポート制度

<故障時サポート>

故障の際に保証で支払われる
修理費の80%
当社での車両買い替え費用に
充当できます

<乗り換えサポート>

保証期間中にお車を買い替えた場合、
次のお車に保証を持ち越せます
★保証料掛け捨てになりません

お車を所有している間はずっと保証で大きな安心

保証Mypage機能

<保証書スマホアプリ>

  • 各種保証の手続きや保証内容の確認などアプリを使って簡単に行えます
  • 故障時はスマホアプリから簡単にコールセンターを呼び出せます
  • ロードサービスもスマホのGPSを使い現場へ駆けつけます。
    早くて正確なレッカー到着が可能です

保証修理事例

  • 事例1 走行中にギアが変速しなくなった
  • 事例2 カーナビの画面が突然映らなくなった
  • 事例3 エアコンを付けても全然冷えなくなった

こんな故障でもケンモータースクラブ保証ならすべて¥0